Заказ и оплата

Оформить заказ на мебель в интернет-магазине «Дана» очень просто:

1. Выбор товара.

Выберите нужный Вам товар в каталоге мебели. Для упрощения поиска того или иного вида товара Вы можете воспользоваться разделом «Выбрать по типу», где указаны основные категории товаров, либо воспользоваться поиском на сайте.

2. Добавление товара в корзину.

Выбрав понравившуюся модель, нажмите кнопку «Добавить в корзину». Товар автоматически отправится в корзину, а ее значок в правом верхнем углу сайта сразу отобразит количество товаров в ней. В корзину можно добавить любое количество товара.

3. Корзина.

Раздел «Корзина» находится в правом верхнем углу страницы. Нажав на ее значок, Вы увидите выбранные товары и их количество. Здесь можно изменить количество или удалить товар. В случае, если содержание корзины Вас устраивает, Вы можете перейти к оформлению заказа.

4. Оформление заказа.

Для оформления заказа Вам необходимо нажать на кнопку «Оформить заказ», ввести свои контактные данные, выбрать способ доставки, форму оплаты и указать примечания, если это необходимо. После нажатия кнопки "Завершить оформление заказа", он будет передан для оформления нашему менеджеру, после чего он сам перезвонит Вам и уточнит все детали заказа.

5. Звонок менеджера.

При поступлении Вашего заказа, в рабочее время наш менеджер свяжется с Вами для уточнения номенклатуры заказа, даты и времени доставки. Если Вы хотите оплатить заказ банковской картой, менеджер, после окончательных согласований, вышлет Вам ссылку на сформированный счет.


Способы оплаты:

1. Наличными при получении заказа

Вы оплачиваете заказ наличными курьеру или в пункте самовывоза.

2. Банковской картой

При онлайн оплате на сайте Интернет-магазина.

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР

Для оплаты товара банковской картой после оформления заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: Оплатить онлайн.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

  1. Тип карты;
  2. Номер карты;
  3. Срок действия карты (указан на лицевой стороне карты);
  4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте);
  5. CVC2/CVV2 код.

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования TLS. Эта информация недоступна посторонним лицам.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

  1. Берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.;
  2. Никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям;
  3. Всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком;
  4. Вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

Для оплаты товара банковской картой в Интернет-магазине при оформлении заказа укажите способ оплаты «Оплатить онлайн».

После ввода данных карты вам останется только проверить их и нажать кнопку «Оплатить». Оплата происходит через авторизационный сервер процессингового центра банка с использованием банковских карт следующих платежных систем: МИР, VISA, MasterCard.

Возврат товара

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней;
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Реквизиты организации

Название компании

ООО «Торговый Дом «ДАНА»

ИНН/КПП

7717139993/502401001

ОГРН

1037717005853

Телефон:

+7 (495) 641 41 75

Режим работы:

Пн.-Пт.: 9:00-18:00

Почтовый адрес:

143430, Московская обл., г. Красногорск, рп. Нахабино, ул. Володарского, д.1А, а/я 638

Физический адрес:

143430, Московская обл., г. Красногорск, рп. Нахабино, ул. Володарского, д.1А

Юридический адрес:

143430, Московская обл., г. Красногорск, рп. Нахабино, ул. Володарского, д.1А

Эл. почта:

info@dana.ru